Expedia于上周宣布,不再在搜索结果中刻意将酒店放在不显眼的位置(“dimming”)。这一消息的确值得酒店业为之欢呼。
不过,此前曾有消息称,酒店在旺季时就不再向OTA提供房价,导致OTA在特定时段内业务惨淡,于是OTA会降低酒店在搜索结果中的排名。所以,Expedia此举着实让酒店业兴奋不已。
Michel认为,部分OTA收取的高额佣金无异于“掠夺他人辛勤劳动的果实和利润。”
Michel认为,较低的佣金模式完全行得通;他还质疑OTA在分销渠道中的价值,因为酒店可以通过Airbnb或HomeAway等渠道进行分销,而且支付给这些平台的佣金也没有那么高。
会员8580:好评
非常好的酒店 下次还会选择!
会员218805:好评
还不错,靠海,环境很好,很安静
吴大:好评
这是第二次入住这家酒店。本身可以说是鼓浪屿一景,据说是岛上唯一的四星酒店,环境没得说。还有电瓶车接送码头,这些都是优点。但是,我要说但是,酒店的房间设施顶多算的上三星,这个我之前住过,也有所准备。但是作为一家星级酒店,你们的服务在哪里?因为带了宝宝,随后问酒店要了婴儿床,但是婴儿床太低,没法和大床相连,于是说把婴儿床退了。然后后面发生的事让我无语了。来了2个服务人员,刚开门就看到2张臭脸,撇着嘴说"床不要啦?怎么啦?我们把床拉过来很远的,就不要啦,云云"。我就奇怪了,再远这不是你们的本职工作吗?这就是你们所谓的星级服务,酒店的职业培训就是这样培训的?另外,房间的卫生打扫的非常不干净,床底下各种不知道放在那多少年的脏东西,只要客人看不见,就可以偷懒不打扫。顺带,桌上的台灯也是坏的。以后不会再考虑这家酒店,其他例如酒店设施等等都是可以改的,但服务是很难朝夕间改变的。